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Kundenservice

Rückgabe und Erstattung

Für berechtigte Artikel kann innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung eine Rückgabe angefragt werden; zwingende Verbraucherrechte bleiben bestehen.

Starten Sie die Anfrage vor dem Versand über den Vowmoon-Support. Rückgabeanweisungen und Rücksendeort erhalten Sie nach der Prüfung.

Sofern der Artikel nicht fehlerhaft, beschädigt oder falsch geliefert wurde, muss er unbenutzt, vollständig und originalverpackt sein. Zusätzliche Einschränkungen werden auf der Produktseite ausgewiesen.

Genehmigte Erstattungen erfolgen nach Eingang und Prüfung über die ursprüngliche Zahlungsart. Die Bearbeitungszeit der Bank oder des Zahlungsdienstleisters liegt außerhalb unseres Einflusses.

Gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- und Verbraucherrechte in der EU und im Vereinigten Königreich bleiben uneingeschränkt bestehen.

Handelshinweis

Diese Seite enthält aktuelle Informationen zu Einkauf, Service und Richtlinien von Vowmoon.